Telehealth Program for Older Adults
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​​To ensure greater health and security of older adults during the COVID-19 pandemic, we have organized a Telehealth Intervention Program (TIP-OA), a free service aiming to serve isolated and vulnerable older adults/seniors with mental health/cognitive issues and their caregivers. We are providing once/twice a week friendly phone calls from trained volunteers to older adults (age 60+)/caregivers, particularly those struggling with mental health/cognitive issues. The friendly telephone/telehealth calls to inquire about the general wellbeing, giving out information about COVID-19, asking if the seniors need any help or support (e.g. food delivery, medication from their pharmacy), connecting seniors with community organizations offering services (e.g. grocery delivery), or just talking and giving friendly company on the phone to increase a sense of connection.

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Programme d'intervention en télésanté pour les aînés
 
Pour assurer la santé et sécurité des personnes âgées pendant la pandémie de COVID-19, nous avons organisé un programme d'intervention en télésanté (TIP-OA), un service gratuit qui vise à servir les personnes âgées (60+) isolées et vulnérables  souffrant de troubles mentaux/ problèmes cognitifs, et leurs soignants. Nos bénévoles font des appels téléphoniques amicaux chaque semaine pour se renseigner sur le bien-être général des clients, pour les mettre à jour sur l’information concernant COVID-19, pour offrir de l'aide ou du soutien (par exemple, de l’information à propos de la livraison de nourriture et/ou médicaments), pour  fournir les clients avec les organismes communautaires qui offrent des services (par exemple la livraison d'épicerie), ou tout simplement pour leur parler, les écouter, et pour leur offrir de la compagnie amical par téléphone Ceci leur donnera un sentiment de connectivité,et les aidera à se sentir moins isolés. 
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